メンテナンス完了のご案内

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

ご案内致しましたメンテナンス作業につきまして
完了致しましたことをお知らせいたします。

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2023/8/23に延期いたしました以下のメンテナンスですが、2023/10/11に
実施いたしますので、お知らせいたします。

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この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

1．作業日時
   2023年10月11日(水) 16:00 ～ 18:00
   ※ メンテナンス終了後サポートサイトにてお知らせいたします。

2. 作業対象サービス
   ①InterSafe LogNavigator ライセンス認証
   ②InterSafe LogDirecotor ライセンス認証
   ③InterSafe ILP ライセンス認証

3．作業内容
   ライセンス認証サーバの移行

4．影響範囲
   ①②③作業時間中は新規インストール時のライセンス認証ができません。
   ②既存環境で14日間ライセンス認証サーバと疎通がとれない場合、未認証状態となりログの取り込みができなくなります。
      その場合は、利用しているネットワーク環境のDNSキャッシュをクリアしてください。     

5. 本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
   03-5499-1331
   受付時間 平日10:00～12:00、13:00～17:00
  【メールでのお問い合わせ】
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