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FAQ > InterSafe WebFilter

No.	タイトル	製品カテゴリ	日付 ▲ ▼
5088	Windowsへサイレントで証明書をインストールする方法	InterSafe WebFilter	2018-10-12
Windows端末にInterSafe WebFilter/Intersafe GatewayConnectionで利用している証明書をインポートウィザードなしでインポートする方法となります。 ■Active Directory利用での証明書...
5072	ライセンスキー、有効期限、製品種別、バージョン、ビルドの確認方法に...	InterSafe WebFilter	2017-07-20
■ライセンスキーの確認方法 1)管理画面 → サーバ管理 → データベース設定へと進みます。 2)「ライセンス情報」にてライセンスキーの有効期限が確認できます。3)ライセンスキーを確認す...
5051	OS再起動時にInterSafe WebFilterのサービスが起動しない	InterSafe WebFilter	2017-06-13
InterSafe WebFilterのサービスが停止しており、ブラウザからのアクセスが出来ない状態となり、service.logに下記のログが連続して3回表示されている場合が該当致します。　071219 Failed to...
5048	Windows Server にて上位プロキシが設定できません。	InterSafe WebFilter	2017-06-16
InterSafe WebFilter Proxy版 v8.5 SP1以降では、Windows Server にてInterSafe WebFilterの上位プロキシ設定をする場合、Internet Explorer の信頼済みサイトに「about:blank」の追加を行う...
5039	appleドメインの規制について	InterSafe WebFilter	2017-04-26
Apple製品ではシステムでの定期的な通信が行なわれています。通信がURLフィルタリングにより規制されている場合、システムでの定期的な通信に下記のような影響の可能性があります。※iOSアッ...
5038	HTTPSサイト接続時「未分類」として規制される(Ver.8.5 SP2)	InterSafe WebFilter	2017-04-19
Build1004以前のVer8.5 SP2製品では、HTTPSデコード機能ご利用時、未分類カテゴリを規制するとHTTPSサイトが「規制理由(カテゴリ)未分類」で規制される問題が発生します。【発生条件】1. カ...
5030	iOSへの証明書インポートについて	InterSafe WebFilter	2017-04-06
InterSafeではHTTPSサイトのデコードおよび規制画面を表示する際に独自証明書を利用しています。そのため、クライアント側に証明書をインポートし、独自証明書が信頼されている必要がありま...
5024	【Ver8.5SP1 Build0881以降】HTTPSサイトがブラウザの警告・エラーによ...	InterSafe WebFilter	2017-03-27
HTTPSデコード機能が有効な環境でHTTPSサイトにアクセスした際に、ブラウザに以下のようなエラーが表示され、閲覧を続行できないケースがあります。【ブラウザの表示例】※Chrome＜想定される...
5015	LogLyzerにて post.log(Postログ)の取り込みに失敗する	InterSafe WebFilter	2017-04-12
こちらの現象は、InterSafe WebFilter v8.xの不具合が原因で発生します。本不具合の影響を受けたPostログを取込んだ際、LogLyzer.logには下記のようなログが出力されます。LogLyzer.logは、C...
4968	iCloudのサービスが利用できない	InterSafe WebFilter	2017-01-06
iCloudへの一部の通信が、フィルタリングでブロックされている可能性があります。グループに適用されているフィルタリングルールで「ITサービス\IT」および「ITサービス\ウェブアプリケーシ...
4967	(InterSafe WebFilter ver8.5SP2以降)セキュリティ機能について	InterSafe WebFilter	2017-01-24
InterSafe WebFilter ver8.5 SP2 以降のProxy版製品では、HTTPS通信のセキュリティ対策のため、デフォルトで有効となる機能があります。※バージョンアップの場合も有効となります。■セキュリ...
4964	ブラウザのアドレスバーに警告が表示されます	InterSafe WebFilter	2018-03-08
InterSafe WebFilterのHTTPSデコードおよびInterSafe CATSのHTTPSフィルタリングを利用している場合ブラウザの警告メッセージに証明書警告(SHA-1)が表示されます。 ■原因こちらはHTTP...
4952	例外URL設定「規制カテゴリ優先」の規制画面について(v8.5 SP2)	InterSafe WebFilter	2016-11-15
InterSafe WebFilter Ver8.5 SP2(Build1001,1002,1003)をご利用の場合、例外URL設定で「規制カテゴリ優先」カテゴリにURLを登録し、登録したURLへアクセスした際の規制画面に、規制理由が表...
4951	読み取り専用ドメインコントローラー (RODC)対応について	InterSafe WebFilter	2016-11-15
InterSafe WebFilter Ver8.5 SP2から、読み取り専用ドメインコントローラー (RODC)に対応しています。
4947	OS再起動時、サービスが自動起動しない	InterSafe WebFilter	2017-09-28
RHEL7.2のsystemdのバグが原因で、OS再起動に伴うInterSafeWebFilterの自動起動が行われない事象が報告されております。■参考サイトhttps://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1288005上...
4938	RemoteAPPへの対応について	InterSafe WebFilter	2017-04-07
●RemoteAPPに対応したISWF　ISWF v8.5 SP2(Build1001)以降●RemoteAPPを使用する際の制限事項　BASIC認証(LDAP連携)かNTLM認証を有効にしている場合、認証キャッシュを保持する...
4928	ARMS機能の不具合について	InterSafe WebFilter	2016-10-27
InterSafe WebFilter v8.5 SP2 Build1001には、脅威情報自動登録オプション(ARMS機能)にて、一部のデータが正しく登録されず規制できない問題があります。こちらの問題は、SP2 Build1002...
4927	ARMS機能使用時の規制画面について(v8.5 SP2)	InterSafe WebFilter	2016-11-30
ARMS機能にて連携を行っている場合、連携側でアラート通知された例外URLへアクセスした時の規制画面には、規制理由は表示されません。こちらは現在の制限事項になります。
4926	例外URLの登録上限拡張について(v8.5 SP2以降)	InterSafe WebFilter	2019-04-22
Ver.8.5 SP2以降では、例外URL登録の上限数が明示的に制限されます。例外URLを登録する場合、デフォルトの上限値は10,000件です。以下の設定変更を行うことで、100,000件まで増加することが...
4925	例外サービスの判定結果がログに記録されない(v8.5 SP2)	InterSafe WebFilter	2016-10-12
「例外サービス」として判定された場合、アクセスログに「判定カテゴリ」は出力されない仕様となっております。書き込み規制の場合には、POSTリクエストのため、カテゴリ判定が行われますの...