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FAQ > InterSafe WebFilter > InterSafe WebFilter全般

No.	タイトル	製品カテゴリ	日付 ▲ ▼
1665	InterSafe WebFilterサポートに提供する情報	InterSafe WebFilter	2018-02-19
発生している現象・状況に合わせ、以下の情報を弊社サポートまでご提供ください。 1.全般 2.デバッグログ 3.設定などに依存する情報 4.パケットキャプチャ&...
3740	バージョンアップ手順について	InterSafe WebFilter	2018-04-20
■Ver8.5以降へのバージョンアップ場合 Ver8.5以降ではVer5.0以降がバージョンアップの対象となりました。 Ver3.5はバージョンアップの対象ではないため、Ver5.0へバ...
5325	Webアクセス時に管理画面が表示される	InterSafe WebFilter	2019-03-20
InterSafe WebFilterでは、管理画面の待受ポート番号は初期値で2319ポートを使用します。クライアントブラウザのLANの設定や、上位プロキシサーバの設定で、管理画面の待受ポート宛にリクエ...
5303	プロセス数を決める時の目安について	InterSafe WebFilter	2019-02-21
InterSafe WebFilterのプロセス数はクライアントからのリクエストを処理できる最大接続数です。プロセス数はクライアントからのアクセス頻度により変動するため、明示的な推奨値はご案内して...
5281	例外URL設定でHTTPSサイトのディレクトリ部が登録できない	InterSafe WebFilter	2019-01-18
*本FAQでは、Proxy版を前提としています。HTTPSプロトコルの場合、[共通アクセス管理]-[HTTPS規制設定]-[サーバデコード方式]で[HTTPSデコード機能を使用する]が有効な場合のみ、ディレクト...
5258	ユーザのグループ情報をログから確認したい	InterSafe WebFilter	2018-11-29
*本FAQでは、以下の設定が適用されていることを前提としています・サーバ管理＞認証設定で[ユーザ認証]を有効にしている・ログ管理＞ログ設定＞アクセスログ出力設定のファイル出力単位で[シ...
5255	(Ver.9.0以降)管理サービスが起動しない	InterSafe WebFilter	2018-11-20
●InterSafe_adm.log出力例　026207 failed to read perfmondata: java.io.EOFException :--以下省略--　020004 Failed to start administration service.上記のログは、管理サービス起動時に...
5251	特定のユーザに対して個別ルールを適用したい	InterSafe WebFilter	2018-11-16
InterSafe WebFilterのユーザとしてあらかじめ登録しているユーザに対しては、所属グループのフィルタリングルールとは異なるフィルタリングルールを適用可能です。適用可能なルールは以下の...
5250	Webサイトへアクセスすると「Authentication Failed.」が表示される	InterSafe WebFilter	2018-11-16
上記はInterSafe WebFilterのユーザ認証に失敗した場合に表示されます。InterSafe WebFilterでは、クライアントのIPアドレスまたはユーザ名(アカウント名)を登録し、ユーザ認証を行うことで...
5248	カテゴリルールの変更方法(Ver8.0以降)	InterSafe WebFilter	2018-11-13
InterSafe WebFilter Ver8.0以降でカテゴリルールを変更する手順です。※カテゴリルールの新規登録手順については、以下をご参照ください。　「カテゴリルールの登録方法」カテゴリルールの変...
5188	アカウント認証時、アクセスレポートのユーザ名にIPアドレスが表示される	InterSafe WebFilter	2018-07-19
InterSafe WebFilterのユーザは、以下の2種類で登録・管理ができます。・IPアドレス・アカウントアカウント認証有効時にアクセスレポートのユーザ名にIPアドレスが表示される場合、以下の可...
5182	【InterSafe WebFilter】対応ＯＳについて(Ver9.0)	InterSafe WebFilter	2018-11-21
InterSafeWebFilterをインストール可能な対応OSをまとめました。 Windows OS (32bit)※日本語版のみ Ver9.0(Build1101) Ver9.0 SP1(Build1201) Windows Server 2008 Standard/E...
5177	リクエストされたURLのチェック順序（Ver9.0）	InterSafe WebFilter	2018-07-04
Ver9.0の場合、以下の順番でチェックをおこないます。１.HTTPメソッド規制に該当するか？ - Yes → 規制ページの表示 No↓ ２...
5176	InterSafe WebFilterで使用しているサーバ証明書の確認方法について	InterSafe WebFilter	2018-07-02
InterSafe WebFilterで使用しているサーバ証明書の取得手順について記載します。(Build 0881以降の製品)サーバ証明書を管理画面からダウンロードします。　管理画面　[共通アクセス管理]-[HT...
5173	使用しているプロセス数の確認	InterSafe WebFilter	2018-06-28
Ver.8.5(Build 0853)以降の製品では、サービスのログへフィルタリングサービスに対するヘルスチェックの結果を出力します。ヘルスチェックの出力結果から、プロセス数(=最大同時接続数)をご...
5165	ChromebookでWebアクセスを行う際の設定と注意点	InterSafe WebFilter	2018-06-08
■ChromebookでWebアクセスを行う際の設定 ※今後Chromebookの仕様変更に伴い下記設定手順が変更になる可能性がございます。予めご了承ください。 ※Chrome Enterprise（Chrome Education/C...
5155	IE11で管理画面の一部が正常に表示されない事象について	InterSafe WebFilter	2018-05-02
■発生事象 ■原因 IE11の互換表示設定にInterSafe WebFilterのIPアドレスが登録されていることが原因です。 ■対応方法以下の手順で互換表示設定のリストからInterSafe WebFilter...
5123	管理画面での設定変更後にサービス再起動が必要な設定項目(Ver8.5SP2、V...	InterSafe WebFilter	2018-01-05
[サーバ管理]-[サーバ設定]-[サーバ設定編集]メニュー設定項目サービス名フィルタリングサービス管理サービス拡張Webサービス ■管...
5097	規制画面表示の制限事項について	InterSafe WebFilter	2017-10-26
InterSafe WebFilterの規制画面表示は通常のWebサイトと同様に、規制対象となった場合には規制画面サーバへのGETリクエストが発生します。このGETリクエストに対して通常のWebサイトと同様に...
5072	ライセンスキー、有効期限、製品種別、バージョン、ビルドの確認方法に...	InterSafe WebFilter	2017-07-20
■ライセンスキーの確認方法 1)管理画面 → サーバ管理 → データベース設定へと進みます。 2)「ライセンス情報」にてライセンスキーの有効期限が確認できます。3)ライセンスキーを確認す...