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FAQ > InterSafe WebFilter > InterSafe WebFilter全般

No.	タイトル	製品カテゴリ	日付 ▲ ▼
1665	InterSafe WebFilterサポートに提供する情報	InterSafe WebFilter	2018-02-19
発生している現象・状況に合わせ、以下の情報を弊社サポートまでご提供ください。 1.全般 2.デバッグログ 3.設定などに依存する情報 4.パケットキャプチャ&...
3740	バージョンアップ手順について	InterSafe WebFilter	2018-04-20
■Ver8.5以降へのバージョンアップ場合 Ver8.5以降ではVer5.0以降がバージョンアップの対象となりました。 Ver3.5はバージョンアップの対象ではないため、Ver5.0へバ...
2869	InternetExplorer 8 の対応について	InterSafe WebFilter	2014-09-17
Internet Explorer(IE)8使用時、発生する問題と対応状況は以下の通りです。【InterSafe WebFilter】 HTTPSの規制サイトにて規制画面が表示されない場合があります。以下をご確認...
5156	Office365をMicrosoftOutlookでご利用する際の注意点	InterSafe WebFilter	2018-05-14
Office365(以下O365)をMicrosoftOutlook(以下Outlook)にて、ご利用の際、InterSafe WebFilterへの通信負荷が多く、Wpadやproxy.pacにてプロキシ除外に登録しても、除外できない場合は、以下...
5155	IE11で管理画面の一部が正常に表示されない事象について	InterSafe WebFilter	2018-05-02
■発生事象 ■原因 IE11の互換表示設定にInterSafe WebFilterのIPアドレスが登録されていることが原因です。 ■対応方法以下の手順で互換表示設定のリストからInterSafe WebFilter...
5123	管理画面での設定変更後にサービス再起動が必要な設定項目(Ver8.5SP2、V...	InterSafe WebFilter	2018-01-05
[サーバ管理]-[サーバ設定]-[サーバ設定編集]メニュー設定項目サービス名フィルタリングサービス管理サービス拡張Webサービス ■管...
5097	規制画面表示の制限事項について	InterSafe WebFilter	2017-10-26
InterSafe WebFilterの規制画面表示は通常のWebサイトと同様に、規制対象となった場合には規制画面サーバへのGETリクエストが発生します。このGETリクエストに対して通常のWebサイトと同様に...
5072	ライセンスキー、製品種別、バージョン、ビルドの確認方法について	InterSafe WebFilter	2017-07-20
■ライセンスキーの確認方法 1)管理画面 → サーバ管理 → データベース設定へと進みます。 2)ライセンスキーを確認する対象サーバの「選択」をクリックします。3)ライセンス設定 → ライセ...
5024	【Ver8.5SP1 Build0881以降】HTTPSサイトがブラウザの警告・エラーによ...	InterSafe WebFilter	2017-03-27
HTTPSデコード機能が有効な環境でHTTPSサイトにアクセスした際に、ブラウザに以下のようなエラーが表示され、閲覧を続行できないケースがあります。【ブラウザの表示例】※Chrome＜想定される...
4947	OS再起動時、サービスが自動起動しない	InterSafe WebFilter	2017-09-28
RHEL7.2のsystemdのバグが原因で、OS再起動に伴うInterSafeWebFilterの自動起動が行われない事象が報告されております。■参考サイトhttps://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1288005上...
4938	RemoteAPPへの対応について	InterSafe WebFilter	2017-04-07
●RemoteAPPに対応したISWF　ISWF v8.5 SP2(Build1001)以降●RemoteAPPを使用する際の制限事項　BASIC認証(LDAP連携)かNTLM認証を有効にしている場合、認証キャッシュを保持する...
4922	InterSafe WebFilter サポートブラウザについて	InterSafe WebFilter	2016-09-05
MicroSoft社のサポートポリシー変更に伴い使用しているオペレーティングシステムでサポートされる最新バージョンの Internet Explorer だけが技術サポートとセキュリティアップデー...
4921	InterSafe WebFilter バージョン毎のサポートブラウザについて	InterSafe WebFilter	2018-02-27
InterSafe WebFilter バージョン毎のサポートブラウザは以下のとおりになります。 ※Android含む InterSafe WebFilterブラウザ ISWF 7.0 ISWF 8.0 ISWF 8.5 ISWF 8.5 SP2 ISW...
4887	「山の日」施行による影響について	InterSafe WebFilter	2016-05-12
2016/8/11に新たな祝日として「山の日」が施行されますが、Ver8.5 SP2までのInterSafe WebFilterでは8/11は祝日としての設定がございません。そのため、スケジュール設定で休日用のルールを...
4706	透過プロキシ環境での認証について	InterSafe WebFilter	2015-05-29
透過プロキシ環境下のInterSafe WebFilterでは、クライアントにProxyが存在していないにも関わらずProxy認証ヘッダが応答されるため、正しい認証動作を行うことはできません。IPアドレス認証...
4667	ISIL（いわゆる「イスラム国」）関連の規制方法について	InterSafe WebFilter	2015-02-24
ISIL（いわゆる「イスラム国」）の処刑画像や動画に関しましては、世界規模でインターネット上に拡散しております。弊社でも、ユーザ様からのご申告や、独自に確認したURLにつきましては...
4597	SSL 3.0 の脆弱性(CVE-2014-3566)について	InterSafe WebFilter	2014-12-22
SSL 3.0 の脆弱性(CVE-2014-3566)について、弊社のWebフィルタリング製品での影響については以下のとおりです。製品名影響範囲対策 InterSafe WebFilter 1.httpsでの管理...
4588	ストリーミング動画が再生できない	InterSafe WebFilter	2014-10-01
Webサーバ側がRTMPプロトコルを利用していることが要因と考えられます。(InterSafeで対応しているプロトコルはHTTP、HTTPS、FTP OVER HTTP となります。)RTMPプロトコルにてストリーミング動...
4587	有効期間で設定した例外URL設定が反映されない	InterSafe WebFilter	2014-10-01
Ver7.0(build0733)以降、例外URL設定にて有効期間設定が行えるようになりました。有効期間については制限を設けておりませんのが、OS側の制限により、「2038年1月19日」以降で設定しますと、...
4586	脆弱性に関する情報（CVE-2014-6271、CVE-2014-7169）	InterSafe WebFilter	2014-09-30
◆出典（CVE-2014-6271）https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-6271（CVE-2014-7169）https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-7169各プログラムにおい...