ILPサーバー、InterSafe Clientのインストール・アップデートでエラーが発生した場合、該当項目に記載の対処方法にて解消するかご確認ください。※バージョンにより、一部表記やパスが異なり...
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<概要>IRM/FP 自動暗号化フォルダのサービス起動時に、以下のエラーが表示されサービスが起動できない。
"ローカルコンピュータ上のISFPAutoCryptサービスは起動停止しました。サ...
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<概要>InterSafe Managerが利用・起動できない、またログイン後にエラーが表示される場合ILP Serverに必要なサービスが立ち上がっていない等の理由が考えられます。＜前提条件＞ILP Se...
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1.概要
以下のエラー・症状でログインができない・エラーが発生し、InterSafe Clientにログインできない "ログインに失敗しました。" "ログインに失敗しました。オフラインログイ...
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<概要>
・InterSafeClientをインストール後、以下のエラーが出る "サーバーとの接続に失敗しました。OSの再起動を行ってください。" ・30分以上経過しても、ログイン画面もエラ...
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■事象
InterSafe Clientのインストール時に「このインストールパッケージはこの種類のプロセッサでサポートされていません。プロダクトベンダーに問い合わせてください」とエラーが表示さ...
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SSL通信有効化のために{Apache2.2インストール先}\conf\extra\httpd-ssl.conf を編集する際、マニュアルには、62行付近"shmcb:C:/Program Files/Apache Software Foundation/Apache2.2...
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■事象
InterSafe Clientのインストール時に”Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした。 これは、Windows インストラーが正しくインストールされていない場合に発生する...
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ILPServer インストールメニューの"ILPサーバーアプリケーションの有効化"を実施したところ、"You failed in the setting of ILP Server Application. Code:70"や"ILPサーバーアプリケーショ...
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以下のメッセージが表示されInterSafeClientのインストールが中断される場合は、設定ファイル（ServerSetting.cfg）を作成し、インストーラの CommonAppData\ALSI\ISC\System フォルダーに...
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最終更新日2013-07-10
1.事象
PostgreSQLのインストールに以下のエラーメッセージが表示されインストールが失敗します。
"A non-fatal error occured during cluster initialisati...
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以下のコマンドラインでインストール時のログを取得することが可能です。
※Windows 7/10はコマンドプロンプトを管理者権限で起動する必要があります。
[setup.exeにてインストールする...
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最終更新日2011-12-10
1.事象
「IIBSServerSetting.exe」を実行、必要な情報等を入力後、「OK」クリックしても「設定ファイルの保存に失敗しました」とエラーとなってしまいます。
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最終更新日2015-07-14
1.事象
WindowsServer2008やWindowsServer2012からInternetExplorerを経由して InterSafeManagerへログインしてもタブの切り替えや"ユーザの追加"等を行うことが...
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InterSafe Clientインストールする際、以下のメッセージダイアログが表示され、インストールできない場合があります。
■エラーメッセージ
「指定されたデバイスまたはファイルを開...
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1.概要
メニューボタンをクリックすると下記エラーが発生します。
2.原因
ダウンロードサイトからダウンロードした製品プログラムを解凍する前に「ブロックの解除」を行ってい...
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