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ID:6120
作成日: 2023/11/21

2023/11/21【10/25解消】【不具合報告】10/21のメンテナンスにてフィルタリング例外サービスが利用できなくなった問題について

【事象】
フィルタリング例外サービスにて許可設定を行っているWebサイトが規制される。

【原因】
2023年 10 月 21 日(土)に実施したサーバメンテナンスにおいて、
フィルタリング例外サービス設定の反映処理が不適切であったため発生しました。

【事象発生日時】
2023 年 10 月 21 日(土) 19 :00

【対処】
2023年 10月 25日 18:50~19:01に全環境に対してフィルタリング設定の再読み込みを実施いたしました。
このメンテナンスによる影響範囲について、管理画面、クライアント共に影響ありません。

【再発防止策について】
フィルタリング例外サービスにおいて適切にデータが反映されるように製品改修いたします。(2023年11月25日より適用)

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