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ID:5586
作成日: 2021/04/19

2021/04/19[ILP] v7.50/7.51へバージョンアップ後、ユーザー連携ツール処理結果のメール送信に失敗する

1.発生事象

v7.50/7.51へバージョンアップ後、ユーザー連携ツールの処理結果のメール送信に失敗する。

<ログ>
「C:\Program Files (x86)\ALSI\Tools\CsvImport\Log」のログに
以下のログが出力されます。

 ------------------------------------------------------------
 [12:00:39] メールを送信しています。
 [12:00:56] メール送信は失敗しました。
 [12:00:56] src:[IICSVImpLibrary], msg:[An error occurred while attempting to establish an SSL or TLS connection.

 The host name did not match the name given in the server's SSL certificate.
 ]
 ------------------------------------------------------------

2.対象バージョン
v7.50.00 ~ v7.51.03

3.原因
v7.5にてSMTP/SMTPS認証を追加した際に、メール送信の仕様を変更しましたが、
SMTPSを使用しない場合の設定が適切ではないため、環境(メールサーバー)にて
TLSを受け付ける設定となっている場合、TLS接続を行う動作となっていたことが
判明しております。

4.対処方法
 <暫定対応>
下記何れかの設定を実施してください。
1.ユーザー連携ツールにSMTPSの設定を行いSMTPS通信を行うことで回避可能です。
2.メールサーバ側でTLS接続をする設定を解除してください。

 SMTPSの設定については下記マニュアルをご参照ください。
 <ユーザー連携ツール操作マニュアル>
  6-2.メール送信に関する設定

 <恒久対応>
現在修正を行っておりますので改修版のリリースをお待ちいただきますようお願いします。

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