アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
[IRM] ファイル保存後に拡張子がtmpになる
No.5205  日付:2018-09-21 09:54:00

回答

1. 事象
    ファイルを保存した際、保存後に拡張子がtmpに変更されてしまう問題が発生する。

2. 原因
    Windows 8.1において、SMB(Server Message Block)v1プロトコルを使用したファイルサーバー
  でファイル暗号化/復号化を行うと関数の呼び出しに失敗する場合があります。

3. 対処方法
  下記URLからMicrosoft社が公開している修正プログラムをダウンロード、インストールして下さい。
  http://support.microsoft.com/kb/2848305/ja

対象製品 InterSafe IRM/FP
対象バージョン   対象ビルド  
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