アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
[ILP共通]ミドルウェアをバージョンアップした場合の影響について
No.5190  日付:2018-07-24 15:55:00

回答

ILPサーバを導入している環境でミドルウェア(Apache Tomcat、Java)の
バージョンアップを行った場合、Apache tomcatが起動ができず、
InterSafe Managerが起動しなくなる等の問題が発生する
場合があります。

この場合は、製品のアンインストール/インストールにて復旧してください。

インストーラに同梱している以下マニュアルの手順を参照
 ■アップデートマニュアル
  ・2-3. Apacheサービス、Tomcatサービスを停止する
  ・2-5-1 Apache HTTP Server、Apache Tomcat、JDKの再インストール

※ お詫び
   脆弱性問題につきましては、できる限り迅速に対応していますがApache、
   Tomcatなどのように頻繁にUpdateされるミドルウェア以外にも、OS自体
   のアップデートもあり、それらに対し都度製品機能を隈なく正常に動作する
   かどうかを検証し続けることは非常に難いため、製品アップデートのタイミ
   ングに合わせ、計画的に更新しています。ご理解のほど、何卒よろしく
   お願いいたします。

対象製品 InterSafe IRM/FP, InterSafe SecureDevice, InterSafe DeviceControl
対象バージョン   対象ビルド  
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