アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
【完了連絡】【InterSafe】8/27実施予定 定期メンテナンスのお知らせ
No.5185  日付:2018-07-27 10:00:00

回答
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
ご案内しましたメンテナンスにつきまして、完了しましたことをご連絡致します。

この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

1.作業内容
  システム性能維持のための保守作業、及びシステム安定性強化の為
  定期メンテナンスを実施致します。
 
2.作業日時
   2018年8月27日(月) 22:30 ~ 翌 8月28日(火) 01:30
   ※ メンテナンス終了後サポートサイトにてお知らせいたします。

3.作業対象サービス
  ・InterSafe WebFilter向けデータベース配信サービス
  ・InterSafe WebFilter向けカテゴリ確認サービス
  ・Intersafe CATS 管理・ログレポートサービス
  ・Intersafe CATS 向けLookup サービス

4.影響範囲
  作業時間帯において、最大1分間程度の通信断が1回発生、瞬断が3回発生
  いたします。 通信断により、接続中のセッションが切断されますので、
  通信エラーが発生いたしましたら、しばらくした後に再度接続をお願い
  いたします。

5.本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
    03-5499-1331
    受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
     support@alsi.co.jp
対象製品 InterSafe WebFilter
対象バージョン   対象ビルド  
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