アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
アンチウイルス機能で間違った検出が行われた場合の検体解析について
No.5151  日付:2018-03-14 16:11:13

回答
ISGCのアンチウイルスサービスで間違った検出が疑われる場合は、
解析依頼を弊社サポートまでお問い合わせください。

弊社では対象ファイルをお受けすることはできませんので、弊社
サポート宛に直接ファイルを送付しないようにお願いします。

対象ファイルの送付方法および解析結果については、別途メールに
てご連絡致します。
なお、弊社内では不正なファイルの解析は行なっておりませんので、
解析結果の納期のお約束はできません。
対象製品 InterSafe GatewayConnection
対象バージョン   対象ビルド  
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