アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
Safeブラウザでサイトの音声再生ができない。
No.5104  日付:2017-11-09 15:41:00
質問 特定のサイトで、再生ボタンが表示されず音声再生ができません。

回答
2017/11/08時点で、以下の事象が確認されております。

■事象
Safeブラウザを使用してInstitution for a Global Society株式会社のe-Spireサイトアクセス時、
再生ボタンが表示されず音声再生が行えない。

■原因
Safeブラウザで採用しているレンダリングエンジンでは、上記サイトの音声再生が行なえません。

確認されている条件は以下となります。
・safeブラウザバージョン: 4.6.0.550
・iOS 10.3.2/11.0.2/11.1

■対処
Safeブラウザ側の設定では回避できないため、Safeブラウザ以外のWebブラウザをご利用ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン v4.6 対象ビルド 0550
一般情報
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