アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
【復旧】CATS管理画面緊急メンテナンス
No.5057  日付:2017-06-26 18:30:00

回答
下記にてご連絡いたしました、障害は現在復旧し、緊急メンテ
ナンス状態は解除されましたので、ご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

今回の障害の原因は、以下になります。
管理画面の内部処理に不具合が発生していました。
設定変更により不具合は解消されました。

 発生時間 13:55
 復旧時間 18:00

現在は管理画面へのアクセスおよびクライアント端末のインストールが
可能な状態となっております。

なお、CATS4.6をご利用中の場合、新機能のエクスポート機能が
利用出来ない状況が、現在は解消されております。
原因は、プログラムの不具合でした。
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

FAQ No.5056 エクスポート機能が動作しません。

=========================================
現在、CATS管理画面へのアクセスが出来ない状態が発生しており
緊急メンテナンスを行っております。
(2017年6月26日 13:55 現在)
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

メンテナンス中は以下の制限がございます。
・InterSafe CATSの管理画面へのアクセスできない
・新規でInterSafe CATSクライアントをインストールできない

※インストール済みのInterSafe CATSクライアントのフィルタリングは
   問題ありません。
対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン   対象ビルド  
添付URL エクスポート機能が動作しません。
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