アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
端末起動直後にパスコード消去が端末に反映されない
No.5040  日付:2017-05-02 17:41:15
質問 端末起動直後に管理画面から[パスコード消去]を実行しても、
端末側に反映されません。利用端末のiOSバージョンは10です。

回答 端末起動直後はオンデマンドVPNが確立しないため、MDMサーバに繋がらない
状態となっています。そのため「パスコード消去」のコマンドが端末に
反映されません。
これはiOS10よりVPN接続の仕様が変更されていることが影響しています。
対象製品 InterSafe MobileSecurity
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