アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
LogDirectorをインストール時、コード「3002」が表示されインストールが完了しない
No.4901  日付:2016-06-24 14:43:00
質問 LogDirectorインストール時、LogDirectorインストールメニューの[LogDirectorモジュールの
インストール]をクリックしインストールを進めていくと、途中以下のメッセージが表示され
インストールが失敗します。

「LogDirectorのインストールに失敗しました。コード:3002」

原因と対策を教えて下さい。

回答
コード3002はLogDirectorのインストールプログラムを配置した場所の
フォルダ階層が深すぎるために表示されることがあります。

この場合、すでにインストールしているApache Tomcat、Java、PostgreSQLは
一度アンインストールしてから、LogDirectorのインストールプログラムを階層の
浅い場所に配置いただき、再インストールしてください。

例) C:\isld-install-04.00.04.00 など
対象製品 InterSafe LogDirector
対象バージョン 4.0 対象ビルド WindowsOSのみ
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