アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
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[IRM] 「セキュアファイルの暗号解除が失敗しました」 と表示され暗号解除できません
No.4881  日付:2016-04-21 11:17:00

回答

「セキュアファイルの暗号解除が失敗しました」 と表示され暗号解除に失敗する場合は
以下の点をご確認ください。

・ 対象のセキュアファイルを右クリック>プロパティ>"セキュアファイル情報" を
 確認し、ログインユーザーアクセス権 の 暗号解除:許可 となっているか確認をしてください。

・ 対象のファイルが別のプロセスによって開かれていないか確認をしてください。
  別のプロセスによって開かれている場合は、該当プロセスを終了してください。


対象製品 InterSafe IRM/FP
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