アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
CATS導入後、Google マップ の閲覧が遅くなる
No.4669  日付:2015-02-26 11:00:00

回答
HTTPSを利用したGoogle マップ などの地図サイトにて、地図の移動や拡大縮小などを
行うと表示が遅くなったり、地図が正しく表示されないことがあります。

【発生するケース1】
・InterSafe CATS のHTTPSデコード機能が有効
・ブラウザのプロキシサーバーの設定は無い状態
OS:Windows7
ブラウザ:IE7、IE8、IE9、IE10、IE11
 ※FireFoxやChromeでは発生しません。

<現象が発生する理由>
InterSafe CATS のHTTPSデコード機能が影響して遅延が発生することが原因です。
この場合には、以下の対応で回避が可能です。
<対応策>
フィルタリング無効URL設定に、以下のURLを登録します。

https://maps.gstatic.com/
https://fonts.gstatic.com/
https://ssl.gstatic.com/
https://lh3.googleusercontent.com/

※上記はGoogle マップ の例です。

【発生するケース2】
・InterSafe CATS のHTTPSデコード機能は未使用
・ブラウザのプロキシサーバーの設定がされている状態
・フィルタリングキャンセラサーバはない状態
OS:Windows7
ブラウザ:IE7、IE8、IE9、IE10、IE11
 ※FireFoxやChromeでは発生しません。

<現象が発生する理由>
Google マップ の通信はHTTPSを利用しています。
HTTPSデコード機能を使用していない場合、HTTPS通信はCATSに
渡されず、そのまま処理されます。
ブラウザのプロキシサーバーの設定がされていると、
Connect(HTTP)が発生し、CATSに処理が渡されます。
この状態になると、地図サイトへのリクエストを即時に転送することができず、
ブラウザに遅延が発生します。
こちらは、制限事項となります。
この場合は、以下の回避策にて対応をご検討ください。

<回避策1>
プロキシサーバーを経由させず、直接接続できるようにネットワーク側の変更を
行ってください。

<回避策2>
社内にフィルタリングキャンセラサーバを配置してください。

<回避策3>
IE以外のブラウザにて閲覧を行ってください。
対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン ALL 対象ビルド  
一般情報
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