アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
CATS導入後、Google マップ の閲覧が遅くなる
No.4669  日付:2015-02-26 11:00:00

回答
IEでGoogle マップ などの地図サイトを使用する場合、地図の移動や拡大縮小
などを行うと表示が遅くなったり、地図が正しく表示されないことがあります。
※FireFoxやChromeでは発生しません。

■発生するケース1
・InterSafe CATS のHTTPSデコード機能が有効

 <現象が発生する理由>
 InterSafe CATS のHTTPSデコード機能が影響して遅延が発生します。
 この場合には、以下の対応で回避が可能です。

 <対応策>
 フィルタリング無効URL設定に、以下のURLを登録します。

 https://maps.gstatic.com/
 https://fonts.gstatic.com/
 https://ssl.gstatic.com/
 https://lh3.googleusercontent.com/
 https://lh4.googleusercontent.com/
 https://lh5.googleusercontent.com/
 https://lh6.googleusercontent.com/

 ※上記はGoogle マップ の例です。

■発生するケース2
・ネットワークにプロキシサーバーが設定されている

 <現象が発生する理由>
 Google マップ の通信はHTTPSを利用しています。
 ネットワークにプロキシサーバーが設定されている場合は、CONNECTメソッド
 (HTTP)のリクエストを並行で多数処理する必要があり、地図サイトへの接続に
 遅延が発生します。

 こちらのケースは制限事項となります。
 以下の回避策にて対応をご検討ください。

 <回避策1>
 プロキシサーバーを経由せず、直接接続できるようにネットワーク側の
 設定変更を行ってください。

 <回避策2>
 IE以外のブラウザにて閲覧を行ってください。

 <回避策3>
 LANのゲートウェイサーバ等でもWebフィルタリングを行っている場合は
 社内にフィルタリングキャンセラを配置し、LANへ接続時のみCATSのフィ
 ルタリング機能を一時停止させるようにしてください。

対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン ALL 対象ビルド  
一般情報
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