アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
【完了報告】メンテナンスのお知らせ
No.4652  日付:2015-01-29 04:33:00

回答
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
メンテナンスが完了致しましたのでご案内致します。
この度は、メンテナンス完了時間が予定を超過してしまい
誠に申し訳ございませんでした。

メンテナンス完了時刻

       1月29日(木)5:30

--------------------------
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

1. 作業日時
  2015年1月28日(水) 19:00 ~1月29日(木)5:00
 (メンテナンス終了次第、弊社サポートサイトにてお知らせ致します。)

2. 作業目的
  システム性能維持のための保守作業、およびシステム安定性強化のため、
  メンテナンスを行わせていただきます。

3. サービスへの影響
  ・作業時間帯において、最大10分程度端末からVPN(インターネット)
    接続ができなくなる場合があります。
  ・管理コンソールへのアクセスが最大10分程度できなくなる場合があります。
  ・端末からVPN(インターネット)接続ができない場合、時間を空けて
    接続を実施頂けますようお願い致します。

4.本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
    03-5499-1331
    受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
    support@alsi.co.jp

対象製品 終息製品
対象バージョン   対象ビルド  
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