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ID:4603
作成日: 2014/10/31
InterSafe CATS 管理ログイン障害
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

下記にご案内致しました、
緊急メンテナンスは、正常に終了しました。

InterSafe CATSをご利用中のお客様におかれましては、
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。




10/31 午前中にInterSafe CATS 管理画面へのログイン
しにくい状況になっておりましたが、現在は正常にログイン
できるようになっております。

なお、本現象を解消するために以下の日程にて緊急メンテ
ナンスを実施いたします。

■メンテナンス実施日程
  10/31(金) 19:00~ 30分程度を見込んでおります。

■影響範囲
  作業時間中は、以下の処理ができません。
  ・管理画面へのログイン(メンテナンス中の画面になります。)
  ・CATSクライアントの新規インストール
  ・CATSクライアントでのルール更新
  ※フィルタリング処理には影響ありません。

■本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
    03-5499-1331
    受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
    support@alsi.co.jp
対象バージョン
All
対象ビルド
 
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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