アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
CATS と同居するアプリケーションの注意事項 Ver.4.0(Build0378)
No.4462  日付:2014-02-27 17:19:00

回答 InterSafe CATS Windows 8.1 での他社製品との同居について

InterSafe CATS(Windows版)は他社製品と同居した場合、
ブラウザが動作しない、ネットワーク接続ができなくなる、
同居製品が一部動作しないなどの問題が発生する可能性があります。
下表は、Windows 8.1 にてInterSafe CATS Ver.4.0(Build0378)と
各種製品を同居した際の検証結果になります。

※バージョン名未記載のソフトウエアは検証時点の最新バージョンで検証しております(2014年2月)
  CATSの動作環境につきましては弊社のWebサイト(以下URL)よりご参照下さい。

  [InterSafe CATSクライアント動作環境]
  http://www.alsi.co.jp/security/iscats/requirement.html

ウイルス対策製品との同居
◯:正常に動作します △:制限があります ✕:正常に動作しない機能があります ―:対象製品なし、または未検証です

 
会社名 製品名 動作
備考
64bit 32bit
1 トレンドマイクロ ウイルスバスターコーポレートエディション 10.6 SP3 Patch1  
2 ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.0 CATSの動作は問題ありませんが、ウイルスバスター ビジネスセキュリティのHTTPフィルタリングが無効となります。
3 ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(バージョン5.5) CATSの動作は問題ありませんが、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(バージョン5.5)のHTTPフィルタリングが無効となります。
4
ウイルスバスター クラウド CATSのHTTPSフィルタリング有効、かつ、グループの書込み規制が有効の場合、ウイルスバスター クラウドの「登録情報の確認」でログインが行なえません。いずれかの設定を無効にすることで回避可能です。
5 シマンテック Symantec Endpoint Protection 12.1.4 ※Symantec Endpoint Protectionがインストールされている環境では、CATSをオンラインでインストールするとSymantec Endpoint Protectionの警告画面が表示されますが、許可をしてください。
6 ノートンセキュリティ  
7 マカフィー マカフィー オール アクセス 2014 ※CATSのHTTPSフィルタリング有効、かつ、グループの書込み規制が有効だとマカフィーのインストールができません。 いずれかの設定を無効にすることで回避可能です。 
9 カスペルスキー カスペルスキーインターネット セキュリティ 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ ※カスペルスキーのアップデート、アクティベーションが行えない場合、カスペルスキーの設定で回避可能です。
10 ソースネクスト スーパーセキュリティZERO  
11 G DATASoftware G Dataインターネットセキュリティ 2014 ※ウェブ閲覧に遅延が発生するため回避設定が必要です。 
12 キャノンITソリューションズ ESETパーソナル セキュリティ ※CATSのHTTPSフィルタリング有効、かつ、グループの書込み規制が有効だとアクティベーションができません。 いずれかの設定を無効にすることで回避可能です。
13 エフセキュア F-Secure インターネット セキュリティ 2014 ※CATSのグループ書込み規制が有効の場合、エフセキュアのライセンス認証の失敗や、「サーバを利用できません」となり更新の確認ができなくなります。
15 Microsoft Windows Intune ※CATSのHTTPSフィルタリング有効の場合、Windows Intune のリモートタスクが実施されません。 
 ※各ウィルス対策製品での回避方法についてはこちらを参照ください。

ユーティリティソフトとの同居
※フィルタリング設定によっては、規制される場合があります。


会社名 製品名 動作
備考
64bit 32bit
1
Microsoft Microsoft Office Professional 2013
Skydriveアクセス時に書き込み規制画面が表示され、ログインできません。(初回認証時)書き込み規制解除後、アクセス可能となります。
2
ライブタイル
3
Adobe Acrobat Reader 11
4
サイボウズ サイボウズ リマインダー 7 書き込み規制が有効の場合、サイボウズへのログインができませんので、無効にしてください。
5
NTTドコモ ドコモ コネクションマネージャ
(Windows用)  Ver.4.4.2
コネクションマネージャが設定ができない場合があります。
CATSの[フィルタリング無効アプリケーション]から登録アプリケーションに「dcm_connect_mng」を追加することで正常に設定できます。
書き込み規制が有効の場合、ドコモ コネクションマネージャのネットワーク暗証番号の認証ができませんので、無効にしてください。

各種メッセンジャーとの同居

会社名 製品名 動作 備考
64bit 32bit
1 Skype Skype for Windows 8 (ライブタイル)  
2 Skype for Windows 8 (デスクトップ版)

その他のソフトとの同居

会社名 製品名 動作 備考
64bit 32bit
1 Apple iTunes

CATSの書込み規制が有効の場合、以下の動作ができないため、無効にしておく必要があります。
【iTunes】
・「このコンピューターを認証する」
・「サインイン」
・アプリの購入
【iCloud】
・連絡先を同期しているOutlookでの、新規連絡先追加

※CATSクライアント(Windows端末)のバージョンについては、こちらを参照ください。
No.3427 インストールされているCATSのバージョンを確認する方法
対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン 4.0 対象ビルド 378
一般情報
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