アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
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【完了報告】【InterSafe CATS】12/23実施予定 サーバメンテナンスのご案内
No.4423  日付:2013-11-22 13:06:00

回答 平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
ご案内致しましたメンテナンスにつきまして、正常に完了しました
ことをお知らせ致します。


平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

1.作業内容
  機能拡張に伴うメンテナンス作業

2.作業日時
  2013 年 12 月 23 日(月・祝) 19:00 ~ 25:00
  作業時間は上記時間帯のうち5時間ほどとなります。

3.作業内容と影響範囲
   【作業内容】
     ・Intersafe CATS 管理サービス
     ・Intersafe CATS 管理画面サービス
     ・Intersafe CATS ログレポートサービス
   【影響範囲】
     作業時間帯においてInterSafe CATSの管理画面へアクセスした場合、
     メンテナンス画面が表示されご利用いただけません。
     また、クライアントへの新規インストールおよびルールの更新は
     できません。
     クライアントからCATSモジュールをアンインストールすることは
     できますが、管理画面からアカウントが削除されませんので、
     上記時間帯以外での作業をお願いいたします。
     CATSクライアントでのフィルタリングに影響はございません。

4.本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
    03-5499-1331
    受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
    support@alsi.co.jp

対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン   対象ビルド  
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