この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
1.作業内容
システム性能維持のための保守作業、及びシステム安定性強化の為
定期メンテナンスを実施致します。
2.作業日時
2011年11月30日(水) 19:00 ~ 22:30
※ メンテナンス終了後サポートサイトにてお知らせいたします。
3.作業対象サービス
・Intersafe CATS ログレポートサービス
4.影響範囲
本作業時間帯において、最大30秒のネットワーク断が4回発生いたします。
ネットワーク切断中は、ログレポートの閲覧、およびログダウンロードができない
状態となります。
ログレポート画面表示中にネットワーク断が発生した場合、セッションが切断される
ため、再度アクセスしていただく必要がございます。
ログダウンロード中にネットワーク断が発生した場合、セッションが切断し、
サイズ不足によりダウンロードしたログファイルが解凍できない状態となります。
このような場合には、お手数ですが、再度のダウンロードをお願い致します。
管理画面、およびLookup サービスへの影響はございません。
5.本件に関するお問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】
03-5499-1331
受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
【メールでのお問い合わせ】