アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
完了報告【InterSafe CATS】定期メンテナンスのお知らせ
No.3816  日付:2011-07-29 19:18:00

回答

定期メンテナンス完了のご案内

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

過日、ご案内致しましたメンテナンス作業につきまして問題なく
完了致しましたことをお知らせいたします。


この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
 
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
 
1.作業内容
  システム性能維持のための保守作業、及びシステム安定性強化の為
  定期メンテナンスを実施致します。
 
2.作業日時
8月31日(水) 21:00 ~ 翌2:30
    ※ メンテナンス終了後サポートサイトにてお知らせいたします。

3.作業対象サービス
・Intersafe CATS 管理・ログレポートサービス
・Intersafe CATS 向けLookup サービス

4.影響範囲
本作業は事前に新ネットワーク機器を設置し、収容システムの移行を順次行います。作
業時間帯において、「InterSafe CATS 管理サービス/ログレポートサービス」「カテゴ
リ確認サービス」「サポートWEB」につきましては、サービス毎に最大3分間程度のネ
ットワーク断が発生いたしますので、接続に失敗したなどの場合は、3分ほど時間を置
いて、再度接続をお願い致します。
 
5.本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
    03-5499-1331
     受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
   【メールでのお問い合わせ】
  サポートメール

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