アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
【復旧連絡】InterSafe CATSの管理画面アクセス不可につきまして
No.3747  日付:2011-06-10 10:43:00

回答 平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

2011年6月10日AM9:00頃より発生しておりました、InterSafe CATSサーバ障害につきまして
2011年6月11日AM2:00障害が解決しましたことをご報告いたします。
お客様には、長らくご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

以下、発生しておりました現象についてご説明いたします。

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・InterSafe CATSの管理画面にアクセスできない
・新規でInterSafe CATSクライアントをインストールできない

※インストール済みのInterSafe CATSクライアントのフィルタリングは問題ありませんでした。
  
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本件に関するお問合わせは以下までお願いいたします。

■InterSafeサポート窓口■
  Mail:support@alsi.co.jp
  電話:03-5499-1331
対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン   対象ビルド  
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