アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
【InterSafe CATS】管理サーバメンテナンスのお知らせ
No.3379  日付:2010-04-26 15:39:00

回答

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
過日、ご案内いたしました本メンテナンスは正常に完了いたしました。

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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。


1.作業日時
 2010年5月19日(水) 18:00 ~ 24:00


 ※ 最短3時間30分から最長6時間の作業になります。
 ※ メンテナンス終了次第サポートサイトにてお知らせいたします。


2.作業目的
 ・管理サーバへの新規機能の追加
 ・インストーラプログラム(クライアントモジュール) の更新


3.影響範囲
 作業時間内におきまして、下記が利用不可になります。
 ・管理画面への接続 (メンテナンス画面が表示されます)
 ・CATSクライアントのインストール
 ・フィルタリングルールの取得
  (メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します)
 ・その他、管理サーバが提供している機能
  (レポート、アンインストールパスワード生成、環境チェックなど)
 ※ URLフィルタリング(Lookupサービス)などクライアント側の動作には
       一切影響ございません。


4.本件に関するお問い合わせ
 【お電話でのお問い合わせ】
  03-5499-1331
  受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
 【メールでのお問い合わせ】
  サポートメール

対象製品 InterSafe CATS
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