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ID:1749
作成日: 2013/03/19
InterSafe Personalと同居するアプリケーションの注意事項

InterSafe Personalと同居するアプリケーションの
注意事項を教えてください。

InterSafe Personal(以下、ISPS)は他社セキュリティ製品と同居することでプログラムが競合し、
ウイルス対策製品が強制終了する、ブラウザが強制終了する、ネットワーク接続ができなくなるなどの問題が発生する可能性があります。

弊社にて動作確認しております製品のコンフリクト状況については以下の一覧表をご確認下さい。
(○:正常に動作します △:設定変更等が必要です ×: 正常に動作しない機能があります)

※なお、製品リリース時に販売されておりますソフトウエアの最新バージョンで検証しております。

■ ISPS Ver2.0 ■
会社名 製品名 動作 備考
ウイルス対策製品との同居
トレンドマイクロ ウイルスバスター2005
インターネットセキュリティー
 
シマンテック Norton Internet Security 2005 パーソナルファイアーウォールの設定を外し、InternetSecurityのプログラムの制御でISPSのプログラムを許可する必要があります。
ソースネクスト ウイルスセキュリティ2005EX ×  
マカフィー インターネットセキュリティスイート インストールされているセキュリティ対策ソフト等の仕様によりレジストリの変更が検出される可能性があります。フィルタリングモジュール追加による変更のため、必ず「許可」にして下さい。
プライバシーサービス 同上
キヤノン NOD32 ×  
Smart Security ×  
ジャストシステム カスペルスキー レジストリガードを有効状態でISPSインストール時にレジストリの登録を「許可」するか「拒否」するといったポップアップが表示され、「拒否」を選択されますとISPSが自動起動できません。「許可」もしくはレジストリガードを「無効」にする必要があります。
WebRoot SpySweeper ×  
ユーティリティソフトとの同居
アイフォー ダウンロードNinja 2 for Windows ×  
ADSL Ninja for Windows ×  
ソースネクスト 速PACKR2005 ×  
マイクロソフト MSN Messenger ログインする際、ログインに失敗する場合が稀にあります。この場合は、ログインを数回再試行して下さい。


■ ISPS Ver2.1 ■
会社名 製品名 動作 備考
ウイルス対策製品との同居
トレンドマイクロ ウイルスバスター2005  
ウイルスバスター2007  
シマンテック Norton Internet Security 2005 パーソナルファイアーウォールの設定を外し、InternetSecurityのプログラムの制御でISPSのプログラムを許可する必要があります。
ソースネクスト ウイルスセキュリティ2005EX ×  
ウイルスセキュリティZERO Win2000Proに限り、1.ISPS、2.ウイルスセキュリティZEROの順でインストールした際は、1.ウイルスセキュリティZERO、2.ISPSの順でアンインストールして下さい。アンインストール順が逆の場合、通信不可になります。
マカフィー インターネットセキュリティスイート インストールされているセキュリティ対策ソフト等の仕様によりレジストリの変更が検出される可能性があります。フィルタリングモジュール追加による変更のため、必ず「許可」にして下さい。
プライバシーサービス 同上
キヤノン NOD32 × Readme.txtの変更履歴に「NOS32との共存で利用した場合に、正しく動作しない問題を修正しました。」との記述がございますが、その後NOD32側のバージョンアップにより仕様が変更されたため、現在は共存できません。
Smart Security × 同上
ジャストシステム カスペルスキー  
WebRoot SpySweeper ×  
ノートン インターネットセキュリティ  
イーフロンティア ウィルスキラーゼロ Vistaに限り通信不可になる場合があります。Win2000Pro、XPでは問題ありません。
ユーティリティソフトとの同居
アイフォー ダウンロードNinja 2 for Windows ×  
ADSL Ninja for Windows ×  
ソースネクスト 速PACKR2007
    【驚速パソコン 2007】
    【驚速仮想メモリ】
    【驚速デフラグ 2】
    【驚速ファイル収集】を含む
(WinXP、Vistaで検証)
 
マイクロソフト MSN Messenger ログインする際、ログインに失敗する場合が稀にあります。この場合は、ログインを数回再試行して下さい。
WILLCOM MEGA PLUS Venturi Client3.3
(Win2000Pro、XPで検証)
1.ISPS、2.MEGA PLUSの順でインストールした場合、規制がかからないことがあります。インストール順が逆の場合は問題ありません。
イーフロンティア ADSL Ninja 3
(Win2000Pro、XPのADSL環境で検証)
 


■ ISPS Ver2.3 ■
会社名 製品名 動作 備考
ウイルス対策製品との同居
トレンドマイクロ ウイルスバスター2010  
シマンテック Norton Internet Security 2010  
ソースネクスト ウイルスセキュリティZERO ISPSインストール時、nsfcfgが自動スタートの項目として認識されますが、「許可する」を選択して下さい。
※Windows XP/Vistaで表示され、Windows 7では表示されません。
マカフィー McAfee Internet Security 2010  
キャノンITソリューションズ ESET Smart Security 4 ISPSのインストール/アンインストール後の再起動で「保護状態」が"最も高い保護"から"最も高い保護で守られていません"となりますが、再起動を行うことで"最も高い保護"に戻ります。
カスペルスキー Kaspersky Internet Security 2010 ISPSのインストール時にKaperskyの確認画面が表示される場合があります。
・setup.exeを「許可に変更」を選択して下さい。
・nfrestoreが滞在的に危険なアプリケーションとして認識されますが、許可して下さい。

アンインストール時、nfrestoreが滞在的に危険なアプリケーションとして認識されますが、許可して下さい。
G DATA Software G DATA インターネットセキュリティ 2010  
エフセキュア F-Secure Internet Security 2010  
イーフロンティア ウイルスキラーゼロ 【ウイルスキラーゼロ -> ISPS の順にインストールした場合】
ISPSインストール時、レジストリの変更、ドライバのインストールを許可するか聞かれた場合、「許可」を選択して下さい。
「許可」しない場合、ISPSの再インストールが必要になります。

【ISPS -> ウイルスキラーゼロ の順にインストールした場合】
ウイルスキラーゼロインストール時、nsfblkのネットワークアクセスを「許可」にして下さい。
ウィルスキラーゼロの「アプリケーションネットワーク監視」で"未知のアプリケーション"として検出されるますが、「常に許可にする」を選択して下さい。
マイクロソフト Windows Live ファミリー セーフティ ISPSとファミリーセーフティ両方で規制されている場合、ファミリーセーフティの規制画面が表示される場合があります。
Security Essentials  
ユーティリティソフトとの同居
Google Googleツールバー  
Googleデスクトップ  
Yahoo Yahoo!ツールバー  
Yahoo!ウィジェット  
マイクロソフト Windows Live Toolbar  
Windows Vista/7ガジェット  
Windows Liveメッセンジャー 2009  
Skype Skype 4.1.0.179  
OS機能との同居
マイクロソフト Windows Vista/7 ペアレンタルコントロール 【WindowsVistaの場合】
ぺアレンタルコントロールの「許可一覧にあるWebサイトのみ許可」に設定されたURLは、ISPSで規制しても閲覧できてしまいます。

【Windows7の場合】
ISPSとファミリーセーフティ両方で規制されている場合、ファミリーセーフティの規制画面が表示されてしまいます。
※Windows7では、Webフィルタの確認はファミリーセーフティをインストールする必要があります。
その他のソフトとの同居
Apple iTunes 10.4 × iTunesのプロセスのCPU使用率が50%を超え、動作が遅くなります。※Ver2.3 Build0085にて修正済です
Safari 5.1 × SafariでのWeb閲覧が出来ません。※Safariはサポート外ブラウザです。
対象バージョン
2.0 , 2.1 , 2.3
対象ビルド
 
一般情報
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