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ID:5575
作成日: 2021/04/02

2021/04/02【InterSafe GatewayConnection】 4/17,18 メンテナンスのお知らせ

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
アルプスシステムインテグレーション サポート窓口です。


この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。


1.作業日時
  2021年4月17日(土) 19:00 ~ 4月18日(日) 05:00
  2021年4月18日(日) 19:00 ~ 4月19日(月) 05:00


2.作業目的
 InterSafe GatewayConnectionの機能強化のため、
  管理サーバのメンテナンスを実施します。


3.影響範囲
 作業時間帯において、以下の影響が1回発生します。
  (1) クライアントへの影響
    ・ISGC assist/ISGC Agent(ChromeOS) /プロキシ利用の場合
      HTTP/HTTPS通信(Webアクセス)が数分間不安定になる可能性があります。

    ・ISGC Agent(iOS/Android/Windows) をご利用の場合
      HTTP/HTTPS通信(Webアクセス)は利用可能ですが、
      フィルタリングが掛からなくなる事象が数分間発生する可能性があります。


  (2) 管理画面への影響
    管理画面への接続が数分間不安定になる可能性があります。
    作業時間中は管理画面操作をお控えください。

 
  (3) ログアーカイブサイトへの影響
    なし


4.本件に関するお問い合わせ
     ISGCサポート窓口:support@alsi.co.jp

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