アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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お知らせ
タイトル(要点) 【InterSafe GatewayConnection】メンテナンスのお知らせ
内容

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。


この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。


1.作業日時
  2020年12月2日(水) 18:00 ~ 12月3日(木) 06:00


2.作業目的
 ・軽微な修正
  ・サーバの安定化


3.影響範囲
 作業時間帯において、以下の影響が発生します。


  (1) 管理画面の接続断が15分程度発生します。


  (2) クライアントへの影響
     (a) ISGC Agent(Windows, iOS, Android)をご利用の場合
        ・2,3分程度の接続断が数回発生します。
          インターネット接続は可能です。
        ・違反検知が5~10分間無効になります。

     (b) ISGC assist、Chromebook(プロキシ/Agent)、プロキシ指定でご利用の場合
        ・2,3分程度のインターネット接続断が数回発生します。
        ※ISGC assistもしくはお客様環境にてプロキシバイパスを
          行っているホストは接続可能です。
 

4.本件に関するお問い合わせ
 【メールでのお問い合わせ】
     support@alsi.co.jp

作成日時 2020-11-13 17:25:00