アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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お知らせ
タイトル(要点) [IRM] Win10 1703(CreatorsUpdate)環境においてWindowsUpdate(KB4088782)が失敗する
内容 IRMが有効な環境でWindowsUpdateが失敗する問題が報告されています

1.発生事象
 WinUpdate適用後のOS再起動時にエラーが発生し、パッチの適用がロールバックされる

2.対象環境
  以下の条件全てを満たす場合に発生します。

 ・InterSafe IRM v5.10.00-v5.10.09のバージョンを利用
    ※Win 10 1703には、IRMv5.10.00以降で対応しています。

  ・Win10 1703(CreatorsUpdate)環境へ2018年3月度WinUpdate(KB4088782)を適用
    ※1709(Fall CreatorsUpdate)環境は該当しません。

3.対処方法
  修正版v5.10.10へのバージョンアップをお願いいたします。
  修正プログラム/パッチ は FAQ 4000 (要ログイン)より入手可能です。
  詳細なアップデート手順は、アップデートマニュアルをご参照ください。

    ※バージョンアップ後、WinUpdateを行っても数回OS再起動が必要になる場合があります。
作成日時 2018-04-24 15:30:00