アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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お知らせ
タイトル(要点) [ISSDu]セキュアデバイスのログが記録されない問題について
内容 セキュアデバイスを利用した際、ログが記録されない場合があります。
具体的な発生条件、および対処方法は以下のとおりです。
お手数ですが発生条件に合致する場合はバージョンアップをお願いいたします。

1.対象製品とバージョン
  SecureDevice Ultimate の Ver 4.40.00 ~ 5.00.02 をご利用のお客様
  ※ バージョンはタスクトレイアイコン右クリック[バージョン情報]でご確認いただけます。
  ※ SecureDevice Professional/Standard版は対象ではありません。

2.発生条件
  以下のログが記録されません。
  ・InterSafe ClientがインストールされていないPCでセキュアデバイスを利用した際のログ。
  ・InterSafe ClientがインストールされていてもILPサーバーと通信できない環境でセキュアデバイス
    を利用した際のログ。

3.対処方法
  Ver 5.00.03以降へバージョンアップをお願いいたします。
  Ver 5.00.03プログラムに関しましては FAQ No.4000(要ログイン)より入手をお願いいたします。
  ※ 大変申し訳ございませんが、バージョンアップ後も記録されなかったログは復旧されませんので
       何卒ご了承ください。
作成日時 2017-02-24 13:38:00