アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
[ISWF] Web会議システムを利用したい
No.5498  日付:2020-06-01 17:00:00
質問 InterSafe WebFilterを経由してWeb会議システムを利用したいのですが、
接続できないことがあります。対処方法を教えて下さい。

回答
これまで弊社にお問い合わせいただきました際の情報をご案内いたします。
接続先によっては、こちらの情報でも接続できない場合もございますので、
予めご了承ください。
なお、ご案内の内容で接続できない場合は、プロキシサーバーを経由しない
運用をご検討ください。

また、システムによってはプロキシサーバを経由しない通信を推奨している
場合もございます。各システムの前提条件をよくご確認いただきますよう
お願いいたします。

●InterSafe WebFilterの設定手順のご案内

○例外URL設定について

○HTTPSデコード除外設定について

○HTTPS接続許可ポート番号への登録について

○フィルタリングバイパス設定への登録について

  Zoomを利用する場合                                                                          

○許可するカテゴリ

  [ITサービス]-[IT]カテゴリ

○例外URL設定で許可するURL

  https://zoom.us/
  https://zoom.com.cn/
  https://meetzoom.net/

○HTTPSデコードから除外するホスト

  zoom.us
  *.zoom.us
  zoom.com.cn
  *.zoom.com.cn
  meetzoom.net
  *.meetzoom.net

○ご参考サイト
 Zoomのネットワークファイアウォールまたはプロキシサーバーの設定

  Teams、Skype for Businessを利用する場合                                        

Teams、Skype for Businessをご利用いただく場合、プロキシ経由でのご利用は
推奨されておりません。

○ご参考サイト
 Teams または Skype for Business Online 向けのプロキシ サーバー
 
  Google Hangouts Meetを利用する場合                                               

○HTTPS接続許可ポート番号への登録

  19302~19309

○例外URL設定で許可するURL

  https://googleapis.com/
  https://gstatic.com/
  https://googleusercontent.com/
  https://meet.google.com/
  https://classroom.google.com/
  https://googlevideo.com/
  https://youtube-nocookie.com/
  https://ytimg.com/
  https://clients*.google.com/
  https://*.client-channel.google.com/

  ※アスタリスク付きのURLは例外URL設定に登録する際に登録形式を
    [ワイルドカード指定URL]にしてください。

○HTTPSデコードから除外するホスト

  *.googleapis.com
  *.gstatic.com
  *.googleusercontent.com
  meet.google.com
  classroom.google.com
  *.googlevideo.com
  *.youtube-nocookie.com
  *.ytimg.com
  clients*.google.com
  *.client-channel.google.com

○ご参考サイト
 ネットワークを準備する

  WebEXを利用する場合                                                                        

以下のサイトをご参照いただき、プロキシを経由する場合のURLを例外URL
設定の許可カテゴリに登録する、HTTPSデコード機能をご利用の場合は、
対象のホストをHTTPSデコード除外ホストへ登録いただき動作をご確認
ください。
また、InterSafe WebFilterではWebSocketを利用した通信には対応して
おりませんので、そのような通信はフィルタリングバイパス設定に登録
するか、InterSafe WebFilterを経由しない方法をご検討ください。

○ご参考サイト
 Network Requirements for Webex Teams Services

※掲載しているURL情報は2020/6/1時点のものです。
対象製品 InterSafe WebFilter
対象バージョン 8.5以降 対象ビルド  
一般情報
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