アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
【CATS】緊急メンテナンスのお知らせ
No.5397  日付:2019-10-01 18:04:00

回答
平素よりInterSafe CATSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内しておりました緊急メンテナンスは完了いたしました。
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平素よりInterSafe CATSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記内容にて緊急メンテンスを実施させていただきます。
製品ご利用中のお客様には、大変ご不便をおかけしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.作業内容
   InterSafe CATS管理サーバの動作が不安定となる事象が発見されたため、
   メンテナンスを実施いたします。

2.作業日時
  2019年10月1日 (火) 22:00~23:00
  ※ メンテナンス終了後改めてお知らせいたします。

3.作業対象サービス
  ・InterSafe CATS管理サーバ

4.サービスへの影響について
    作業時間帯にて管理画面への接続が不可となり、以下の操作ができなくなります。
      ・クライアントのインストール
      ・クライアントのアンインストールに伴うアカウント削除(※1)
      ・フィルタリングルールの取得 (メンテナンス前に取得したルールで
        フィルタリングを継続します)
      ・その他、管理サーバが提供している機能(レポート、アンインス
        トールパスワード生成など)

    ※導入済み端末のURLフィルタリングの動作には、一切影響はございません。

■本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
    03-5499-1331
    受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
    support@alsi.co.jp
対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン   対象ビルド  
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