アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
「タスクバーの通知領域へのアイコン登録に失敗しました。」と表示されセキュアデバイスが起動できない。
No.5132  日付:2018-02-07 15:02:00

回答

セキュアデバイスは起動時タスクバーの通知領域にアイコン登録を実施しますが、
その際何らかの理由により登録に失敗する場合があります。


アイコン登録に失敗する原因として下記Microsoftの情報にあるとおりシェルが何らかの
理由によりハングアップしていることが考えられます。


SDK32: 通知領域にアイコンが登録されないことがある
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/418138


シェルがハングアップする要因としてシェル拡張機能を利用しているアプリケーションの関与が考えれます。
例として右クリックメニューの表示項目を増やすアプリケーションやアイコンオーバーレイ機能を利用する
アプリケーション(Dropboxなど)がございます。
これらに該当するアプリケーションがございましたらアンインストールして回避するかの確認をお願いいたします。

対象製品 InterSafe SecureDevice
対象バージョン   対象ビルド  
一般情報
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