アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
LogDirector Ver4.0(04.00.09.00)以降で発生する既知の問題、回避策について
No.5113  日付:2017-12-05 14:14:00

回答 LogDirector Ver4.0(04.00.09.00)以降のプログラムでは、以下の問題が発生します。
それぞれの回避策を記載します。

■データ保存期間変更が完了しない
[発生条件]
v4.00.09以上

[発生事象]
システム設定 > データ管理画面においてデータ保存期間の設定を変更し、
「設定を保存」をクリックすると、画面が「しばらくお待ちください」のまま
遷移しません。

[原因]
データ管理画面に組み込まれているスクリプトの問題

[回避策]
下記2つのファイルを本FAQの添付ファイルと置換し、
LogDirectorの再起動を行います。

(1)dataConfig.xhtml

置換ファイルの場所:
[Windows] C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\ISLD\faces

[Linux] /usr/local/logdirector/tomcat/webapps/ISLD/faces

(2)DataConfigServiceImpl.class

置換ファイルの場所:
[Windows] C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\ISLD\WEB-INF\classes\jp\co\alsi\aries\system\datamng

[Linux] /usr/local/logdirector/tomcat/webapps/ISLD/WEB-INF/classes/jp/co/alsi/aries/system/datamng

[今後の対策]
次期バージョンで修正を検討中です。

■詳細アクセスレポートのドリルダウンを行う際に、一部のメニューがオンマウスで表示されない
[発生条件]
v4.00.09以上

[発生事象]
管理画面で以下の順でドリルダウンする際、「ユーザ別」に
カーソルを合わせても「サイト別」のメニューが表示されません。
 レポート > 詳細アクセスレポート > 全体 > ユーザ別

但し、以下の順で操作すると「サイト別」のメニューがオンマウスで表示されます。
 (1)レポート > 詳細アクセスレポート > 全体 > ユーザ別 > 詳細URL をクリック
 (2)画面右上の ドリルダウン状況 > 対象ユーザ:ユーザ名 をクリック
 (3)ユーザ名にカーソルを合わせると「サイト別」のメニューが表示されます

[原因]
画面で使用しているフレームワークの動作バージョンを
切り替えたことによる影響です。

[回避策]
1. faces-config.xmlの赤い箇所を下記のように修正します。

[Linux]
/usr/local/logdirector/tomcat/webapps/ISLD/WEB-INF/faces-config.xml
[Windows]
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\ISLD\WEB-INF\faces-config.xml
【修正前】
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<faces-config version="2.0" xmlns="http://java.sun.com/xml/ns/javaee"
        xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
        xsi:schemaLocation="http://java.sun.com/xml/ns/javaee http://java.sun.com/xml/ns/javaee/web-facesconfig_2_0.xsd">
        <!-- navigation for none-Tobago -->
【修正後】
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<faces-config version="1.2" xmlns="http://java.sun.com/xml/ns/javaee"
        xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
        xsi:schemaLocation="http://java.sun.com/xml/ns/javaee http://java.sun.com/xml/ns/javaee/web-facesconfig_1_2.xsd">
        <!-- navigation for none-Tobago -->

2. 修正後は、LogDirectorの再起動を行います。

[今後の対策]
次期バージョンで修正を検討中です。
対象製品 InterSafe LogDirector
対象バージョン 4.0 対象ビルド 04.00.09.00以降
添付ファイル dataConfig.xhtml
DataConfigServiceImpl.class
一般情報
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