アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
キーワード検索
キーワード
製品名
カテゴリ
含まないキーワード
カテゴリ検索
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
よく検索されるキーワード
FAQ
タイトル
自動レポート配信が行われない
No.5187  日付:2018-07-19 13:43:00
質問 自動レポート配信設定で[毎日]に設定している対象レポートの配信が行われません

回答
※自動レポート配信はProfessional(有償版)でご利用いただける機能です。

自動レポート配信は、InterSafe WebFilterのアクセスログ
ファイルの自動取り込みを契機に集計・配信される仕様です。
アクセス数がゼロ件のレポートの場合は配信を行いません。

InterSafe WebFilter側のログ設定でローテート種別を[毎日]に
設定している場合、配信が行われなかった対象日のアクセス
ログ(InterSafe_http.log)に、クライアントのアクセス履歴が
出力されているかをご確認ください。
※ログファイルの名前にはローテートを行った翌日の日付
 (YYYYMMDD)が付加されますのでご注意ください。

【例】
2018年7月8日の自動レポート配信が行われなかった場合。
(確認するアクセスログ)
 7/7のアクセスログ→InterSafe_http_20180708_XXX.log


また、LogDirectorでは利用するメールサーバを管理画面の以下で
設定いたします。

 [システム設定]-[メールサーバ設定]

該当日において、設定しているメールサーバ側で障害の発生がなかったか
なども併せてご確認ください。
対象製品 InterSafe LogDirector
対象バージョン 4.0 対象ビルド  
一般情報
アンケートにご協力ください