アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
キーワード検索
キーワード
製品名
カテゴリ
含まないキーワード
カテゴリ検索
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
よく検索されるキーワード
FAQ
タイトル
[ILPServer] Error No:-2147220991 と表示され「ILPServerアプリケーションの有効化」に失敗する
No.4855  日付:2016-02-08 15:47:00

回答
最終更新日2016-02-08

1.問題
情報漏えい対策シリーズのインストールDVDより「ILPServerアプリケーションの有効化」、
実行すると「Error No:-2147220991」と表示されます。

2.原因
前段階の「Tomcatのインストール」に失敗しています。
念のため、【コントロールパネル】 >【管理ツール】>【サービス】より
"Apache TomcatX.0"が"開始"となっているかご確認ください。
"開始"できない場合は導入に失敗しています。

3.対策
ApacheTomcatX.0 のアンインストール/インストール を行ってください。
その際、エラー等が発生しましたら、キャプチャを取得してサポート(support@alsi.co.jp)までお送りください。


対象製品 InterSafe SecureDevice, InterSafe IRM, InterSafe DeviceControl
対象バージョン 4.X 対象ビルド  
一般情報
アンケートにご協力ください