アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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Address already in useエラーが表示される
No.4469  日付:2014-03-19 11:53:00
質問 ISWFの起動コマンドを実行しましたが、以下のメッセージが出力 され、Proxyが起動せずWeb閲覧ができない状態になりました。 どのように対処したら良いでしょうか。

回答

【Linux版】
FATAL 2014-03-19 11:11:42,196 [main] 010003 Failed to start the filtering service since the port [ポート番号] is already in use.

FATAL 2014-03-19 11:13:36,215 [main] 010041 Failed to start filtering service due to the following reason. [java.net.BindException: アドレスは既に使用中です]

【WIndows版】

FATAL 2014-03-19 11:35:48,784 [Thread-0] 010041 Failed to start filtering service due to the following reason. [java.net.BindException: Address already in use: JVM_Bind]

上記のようなメッセージが、「InterSafe_proxy.log」に表示された場合、ISWFで
利用するポート
が別プロセスで既に利用している事が原因で、ISWFが起動できない
状況が考えられます。

・Linuxの場合

以下コマンドにて、どのプロセスが利用しているか調査できます。

netstat -anp |grep [ポート番号]

フィルタリグサービスにて利用するデフォルトポートは、
InterSafe 管理者マニュアルの巻末付録「D. 利用するポート」をご参照ください。

表示結果例)
以下は、8080ポートをapacheが利用している結果です。
PIDが7653、httpdがapacheを指しております。

tcp        0      0 0.0.0.0:8080               0.0.0.0:*                   LISTEN      7653/httpd
※ポートが起動していない場合は、結果が出力されません。

・Windowsの場合

コマンドプロンプトに、以下入力し、どのプロセスが利用しているか
調査できます。

netstat -abno | MORE

表示結果例)
以下は、8080ポートをapacheが利用している結果です。
PIDが3412、Apache.exeがapacheを指しております。


TCP 0.0.0.0:8080 0.0.0.0:0 LISTENING 3412
[Apache.exe]


該当したプロセスを停止し、再度ISWFのサービスを起動させて下さい。

対象製品 InterSafe WebFilter
対象バージョン 8.0 , 8.5 対象ビルド  
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