アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
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[SD] セキュアデバイスの取り外しができないときの対処方法
No.4350  日付:2013-07-10 13:23:00
質問 タスクトレイアイコンから"セキュアデバイスの取り外し"を行いましたが、以下のメッセージが表示され、取り外しができません。 そのまま取り外してしまって問題ないでしょうか。
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回答
セキュアデバイスを取り外す際には、メッセージに表示されるアプリケーション以外に
関連するアプリケーションやエクスプローラを終了させないといけない場合があります。

たとえば、動画編集ソフトなどでは、バックグラウンドでボリュームにアクセスしてしまう
ようなものもありますので、これらのアプリケーションが起動しないよう、スタートアップから
除外していただくことをお勧めします。
※弊社では、ImageMixer 3 SE Ver5 等の動画編集ソフトが常駐している環境で、
  セキュアデバイスが取り外しができない事象を確認しています。

上記で改善しない場合は、OSをシャットダウンした状態で、セキュアデバイスをUSBポートから
取り外すと安全に取り外しができます。
対象製品 InterSafe SecureDevice
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