アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
フィルタリングがかからなくなりました
No.4301  日付:2013-04-01 16:51:00
質問 今までフィルタリングがかかっていたページがすべて見れるようになりました。
管理画面のフィルタリングは「ON」になっています。


回答 シリアルの有効期限が切れた場合、フィルタリングの設定が「ON」も状態でも
フィルタリングがかからなくなります。

 ISP(インターネットサービスプロバイダ)よりご購入いただいたお客様                 

ISPによって契約形態が異なりますので、ご購入いただいたISPサポート窓口
までお問い合わせください。

 楽天などのダウンロード販売よりご購入いただいたお客様                               

有効期限はご購入時より1年間となります。
ご購入時期が不明な場合は、InterSafe Personal管理画面よりおおよその
時期をご確認いただけます。

管理画面にログインし、[システム] - [サポート情報]をご覧ください。



【最終更新】に日付と時間が表示されています。
これはインストールされた日付と時間になります。 シリアルはダウンロードされた日に発行され有効となるので、 ダウンロードされた日にインストールした場合は、その日から 一年間が有効期限となります。 ダウンロードした後、数日後にインストールした場合は、 インストールした数日前に期限が切れます。

 ●InterSafe Personalのご利用を継続される場合
    改めて「InterSafe Personal 新規版」をご購入ください。

    ※すでに有効期限が切れていますので「InterSafe Personal 更新版」は 
        ご利用いただけません。ご注意ください。

    一度InterSafe Personalをアンインストールし、再度インストールをおこなってください。
    インストールの際に新しく購入されたシリアル番号をご登録ください。
    インストールとアンインストールの手順は以下のFAQをご参照ください。
  
    FAQ No.4295 「InterSafe Personal アンインストール手順」
   

 ●InterSafe Personalの使用をやめる場合
    管理パスワードをご存じの場合は、通常のアンインストール方法にて対応が
    可能です。手順につきましては、以下のFAQをご参照ください。

    FAQ No.4295 「InterSafe Personal アンインストール手順」
 
    管理パスワードが不明な場合は、[サポート情報]の画面に表示されている
    シリアル番号を添えて、<お問い合わせフォーム>にてご連絡ください。
    パスワードをお調べしてご連絡いたします。
対象製品 InterSafe Personal
対象バージョン ALL 対象ビルド  
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