アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
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完了報告【InterSafe CATS】サーバメンテナンスのご案内
No.4062  日付:2012-05-25 15:47:00

回答 メンテナンス完了のご案内

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

過日、ご案内致しましたメンテナンス作業につきまして問題なく
完了致しましたことをお知らせいたします。

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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
 
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
 
1.作業内容
  システム性能維持のための保守作業、及びシステム安定性強化の為
  サーバのメンテナンスを実施致します。

2.作業日時
  2012年6月27日 (水)  20:00~23:00
    ※ 最大2時間の作業になります。
    ※ メンテナンス終了後サポートサイトにてお知らせいたします。

3.作業対象サービス
  InterSafe CATS 管理サーバ
  InterSafe CATS レポートサーバ

4.影響範囲
  作業時間内におきまして、下記が利用不可になります。
  なお、作業時間中は管理画面へ接続すると、メンテナンス画面が表示されます。
  ・CATSクライアントのインストール
  ・CATSクライアントのアンインストールに伴うアカウント削除
  ・フィルタリングルールの取得 (メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します)
  ・その他、管理サーバが提供している機能(レポート、アンインストールパスワード生成、コンフリクトチェックなど)

  ※導入済み端末の URLフィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響ございません。

5.本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
    03-5499-1331
     受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
    support@alsi.co.jp
対象製品 InterSafe CATS
対象バージョン   対象ビルド  
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