アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
キーワード検索
キーワード
製品名
カテゴリ
含まないキーワード
カテゴリ検索
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
よく検索されるキーワード
FAQ
タイトル
Windows 7のライセンス認証(アクティベート)に失敗する。
No.3880  日付:2011-09-30 11:44:00

回答

InterSafe WebFilterのアカウント認証(BASIC認証、NTLM認証)を利用している環境で、
Windows 7のOSのライセンス認証(アクティベート)に失敗する場合があります。

上記の事象は、アクティベート時の通信がInterSafe WebFilterの認証処理に対応していないことが原因で発生します。

InterSafe WebFilterのリクエスト別認証設定を利用して、対象ホストへのリクエストを

InterSafe WebFilterの認証処理から除外することで事象の回避を確認しております。


 ホスト情報

 go.microsoft.com

 activation.sls.microsoft.com


リクエスト別認証設定への登録手順については、以下をご参照ください。


【管理画面で設定する場合】※Ver.8.5 SP1以降の製品をご利用の場合


 1.管理画面へログインします。

 2.[サーバ管理]-[認証設定]を選択します。

 3.[リクエスト別認証設定]-[宛先ホスト認証]に以下のホストを改行区切りで登録します。

  go.microsoft.com

  activation.sls.microsoft.com


【設定ファイルで設定する場合】


 ・設定ファイル保存先

   <インストールディレクトリ>/conf/proxy.inf
 

 ・該当項目

 [ACCESS_CTRL]

 AUTHORIZED_HOST=go.microsoft.com,activation.sls.microsoft.com


    (設定例)
    ---------------------------------------------------------
    [ACCESS_CTRL]
    AUTHORIZED_HOST=www.update.microsoft.com,go.microsoft.com,activation.sls.microsoft.com

    ---------------------------------------------------------


 ※既存の設定にカンマ区切りで追記します

 ※設定変更後は反映のため、フィルタリングサービスの再起動を実施して下さい。

   (本設定に関しては、以下のリロードコマンドでも設定反映が可能です。)


   リロードコマンド
    <インストールディレクトリ>/bin/amsdata -reload



 上記で登録したホストへの通信は、自動的にルートグループとして判断し、認証処理を

   スキップします。(ルートグループのフィルタリングルールが適用されます。(※1))

     (※1)
    Ver8.0以降ではAUTHORIZED_HOSTに登録するURLが[ITサービス]カテゴリに登録されております。
    そのため必要に応じて以下も行なってください。

    ・ルートグループの[ITサービス-更新ファイル・ドライバ][ITサービス-IT]カテゴリが規制されて、かつ
      許可に変更できない場合
     → ルートグループの例外URLにAUTHORIZED_HOSTに登録したURLを許可カテゴリで登録してください。

    ・ルートグループの[ITサービス-更新ファイル・ドライバ][ITサービス-IT]カテゴリが許可されている場合
     → 追加で行なっていただく作業はございません。


※注意※
 上記の設定は、Microsoft社の変更により、認証除外が必要なホストが追加・変更となる場合がございます。


上記の他、IPアドレス認証でも回避が可能です。

対象製品 InterSafe WebFilter
対象バージョン All 対象ビルド  
一般情報
アンケートにご協力ください