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ID:3639
作成日: 2016/09/21
[SDu]セキュアデバイスの作成に失敗しました

セキュアデバイス作成の際、「セキュアデバイスの作成に失敗しました」となる場合は
以下の様な点をご確認ください。

1. 「セキュアデバイスの作成に失敗しました(code=5)
 1-1.autorun.infが削除されている場合
   ウイルスバスターなどautorun.infを検知し削除するようなアンチウイルス
      が同居している環境では、セキュアデバイス作成と同時にautorun.infを
      削除してしまうため、エラーが発生します。
      この場合はInterSafe Manager画面より「テンプレート」タブ-テンプレートリスト
      [追加]より[拡張設定]タブ内にあるAutorun.infファイルの作成で「作成しない」
      チェックし、テンプレートを作成します。

     作成に失敗したセキュアデバイスを通常デバイスへのフォーマットにする際
     「通常デバイスへのフォーマットに失敗しました」のようなエラーになる場合
     は添付ツールISSDUFormat.exeによりフォーマットを試みてください

      フォーマット後、InterSafe Manager画面の「ポリシー」タブでセキュアデバイス
      を作成するユーザを選択し-ドロップダウンリストの[セキュアデバイス」を選択。
      「制限設定」タブ内の 利用可能テンプレートで作成したテンプレートを利用でき
      るようにし、当該ユーザのクライアントメニューから再度セキュアデバイスを
      作成してください。

 1-2.autorun.infが書き込み禁止の場合
   他社製品等によってAutorun.infファイルの書き込みが禁止されている場合に発生します。
      例えばウイルスバスターCorp10による"USBデバイスの自動実行機能ブロック"機能等が該当します。
 
   ウイルスバスターCorp10の管理画面で、[デバイスコントロール]-[デバイスコントロールを有効にする]
   [USBデバイスの自動実行機能をブロックする]をオフにしてください。


2. 「セキュアデバイスの作成に失敗しました
    登録情報の送信に失敗しました。
    セキュアデバイスの作成に失敗しました。
    STATUS_CODE=60706」

   上記のように表示され、セキュアデバイスの作成ができない場合は、
    InterSafe Managerから [ポリシー]タブ>プルダウンより[セキュアデバイス]を選択>
    対象ユーザを選択し、[制限設定]タブ>[管理グループ]より、管理グループが登録されているかを
    ご確認ください。

 

対象バージョン
 
対象ビルド
 
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