アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
InterSafe Personalがアンインストールできない
No.2933  日付:2009-05-08 10:43:00
質問 コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]よりInterSafe Personalの
アンインストールを行なおうとしたが、「有効な製品コードが確認できませんでした」と
メッセージが表示されアンインストールすることができません。
原因と対応策を教えてください。

回答 アインストーラの破損及びレジストリが一部なくなっている事が考えられます。

現在お使いいただいているInterSafe Personalと同じバージョンのインストーラ
(setup.exe)を起動いただき、InterSafe Personalを削除いただけますよう
お願いいたします。

アンインストール後、再度インストールしようとした際、「古いバージョンの
InterSafe Personalがインストールされているためインストールできない」
といったメッセージが表示された場合は、お手数ですが強制アンインストールを
行なってください。
対象製品 InterSafe Personal
対象バージョン 2.0 , 2.1 対象ビルド  
添付URL Vistaにv2.0をインストールした時の強制アンインストール手順
InterSafe Personal 強制アンインストール
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