アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
ライセンス更新した際に何か作業は必要ですか?
No.2218  日付:2008-03-19 17:42:00
質問 ライセンスの有効期限が迫っていたので更新手続きをしました。
最新版のCD-ROMとライセンス証書が届きましたが、
InterSafeで何か更新作業を行う必要はありますか?

回答 【ライセンスキーが変わらない場合】

期限が切れる前の通常の更新手続きであれば
基本的にはライセンスキーは以前のものと変わりません。

この場合、お客様での作業は特に必要ございません。
念のため、更新日が過ぎた後に管理画面のデータベースの
ダウンロード設定画面から有効期限が更新されているか
ご確認ください。


【ライセンスキーが変わった場合】

ご契約ライセンスに変更があった際や、更新ではなく
新規で再度ご購入いただいた際など、ライセンスキーが
変更になる場合があります。

この場合、管理画面のデータベースダウンロード設定画面に
現在入力されているライセンスキーを新しいものへ変更して
ください。
その後、データベースの手動ダウンロードを行いますと
画面上の有効期限、ユーザ数が更新されます。

尚、日中、手動でのデータベースのダウンロードができない
場合は、ライセンスキーを変更した次の日朝、自動でデータ
ベースのダウンロードが行なわれ、その際にライセンスの
情報が更新されます。
対象製品 InterSafe WebFilter
対象バージョン All 対象ビルド  
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