アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
タイトル
FTPサーバへの接続に失敗する
No.1658  日付:2007-05-28 15:16:41
質問 ブラウザ上でFTPサーバの接続・閲覧に失敗します。

回答 2つの原因が考えられます。

1.
FTP OVER HTTPポートのみに上位プロキシを設定している状態で、
持続接続でHTTPサイトを閲覧した直後にFTPサイトに接続すると、
リクエストしたFTPサーバに接続できないことがあります。

HTTPポートおよびHTTPSポートにもFTP OVER HTTPポートと同じ
上位プロキシを設定するか、または閲覧中のHTTPサイトへの接続
が切断されてからFTPサーバに接続してください。

※本現象は、Ver.5.0 ServicePack2で修正しております。

2.
上位プロキシが存在する場合、
管理画面の[サーバ設定]-[フィルタリングサービス共通設定]-[リクエストモード]を
次のいずれかに設定すると、FTPサイトへの閲覧でエラーが発生します。
・上位プロキシがある時、転送
・転送する
・追加ヘッダのみ転送
リクエストモードを次のどちらかの設定に変更してご利用ください。
・転送しない
・認証のみ転送

※本現象は、Ver.5.0 ServicePack1 で修正しております。
対象製品 InterSafe WebFilter
対象バージョン 5.0 対象ビルド  
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