サポート｜アルプスシステムインテグレーション株式会社［ALSI（アルシー）］

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No.	タイトル	製品カテゴリ	日付 ▲ ▼
2200	製品サポートポリシー	サポートポリシー	2019-06-24
.../30 2019/4/30 ビジネススマートセキュリティ - 終息 2015/12/25InterSafe MobileSecurityで対応ビジネスブラウザ 3.x 終息 2018/06/30 2017/05/25 2018/06/3...
4786	[ILP] インストール中にエラーになり、インストールできない	InterSafe SecureDevice	2015-11-20
...い     　※該当セキュリティアドバイザリは再頒布不可のため、お客様にてインストールをお願いします。        Windows 7用セキュ...
1665	InterSafe WebFilterサポートに提供する情報	InterSafe WebFilter	2018-02-19
...  3-1-2.LDAPの情報 OUやセキュリティグループの階層、アカウント情報がわかるような画面コピー  3-2.Squidと連携している場合 ICAP版のICAPクライアントがSquid、ま...
5342	[IRM/FP] 暗号化機能ご利用時におけるトラブルと対処について	InterSafe IRM/FP	2019-05-27
...ださい。　　・ローカル環境では開けるかご確認ください。　　・セキュリティソフトの無効化/アンインストールで事象が改善するかご確認ください。　　・異なるWindowsユーザ/ILPユーザログ...
4936	[ILP共通]InterSafe Client のシングルサインオン機能について	InterSafe SecureDevice	2019-01-08
...インターネットオプション]を開きます。　　　4-2-2. [セキュリティ]タブ内で[信頼済みサイト]、[サイト]をクリックします。　　　4-2-3. 信頼済みサイトのウィンドウで、「このゾーンのし後...
4751	[ILP] AD連携で全ユーザが取り込めないまたは処理がタイムアウトする	InterSafe SecureDevice	2016-09-02
...ration> 行の手前に追加をお願いいたします。2.セキュリティーグループを取り込むと1500人分しか取り込めない。エラーは発生しない   （対処方法）[ファイル名を指定して実行] ...
3939	(共通)調査用リモートアクセスサービス利用ご協力のお願い	InterSafe DeviceControl	2017-10-02
...rsupport/ 【NTRSupport通信データのセキュリティについて】　https://www.intwk.co.jp/service/ntrsupport/security-data/ 　※通信データも強固に暗号化されていますので、ご安心くだ...
2854	セキュリティ製品の海外持ち出し（外為令）について	InterSafe CATS	2016-08-25
■該非判定について   輸出しようとする貨物又は提供しようとする技術が輸出貿易管理令(以下輸出令)1又は   外国為替令別表に掲げる貨物又は技術に該当するか否かを判定...
5308	CATS と同居するアプリケーションの注意事項　Ver.5.0（Build0607)	InterSafe CATS	2019-02-27
...P1 △ ◯ △ ◯ ◯ ◯ ビジネスセキュリティ (バージョン10) ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス (バージョン6.5) △ △ △ △ △ △ ウイル...
5307	カテゴリルールのプリセット一覧	InterSafe GatewayConnection	2019-02-26
カテゴリルールには以下のプリセットルールをご用意しています。・DEFAULT RULE・セキュリティー重視・小学校・中学校・高校・大学・企業・官公庁（基本的な設定）・企業・官公庁（業務効率...
5233	アクセスログ形式(ISGC Agent利用)	InterSafe GatewayConnection	2018-10-26
... ※2 参照 18.判定カテゴリ判定理由が「セキュリティ」「データベースマッチ」「優先カテゴリ」の場合に、判定理由となったカテゴリを「メイン\サブ」形式で出力する。判定理由が優...
5186	Windows10にてPC起動時前回と別ユーザーでログインするとILPにてログア...	InterSafe DeviceControl	2018-07-19
...効にして下さい。　1)「コントロールパネル」から「システムのセキュリティ」をクリックする　2)「電源オプション」をクリックする　3)「電源ボタンの動作の選択」をクリックする　4)「高速...
5172	Javaのメモリ不足エラーが発生する	InterSafe LogDirector	2018-06-28
...止　[スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[システムとセキュリティ]→[管理ツール]→[サービス]より　Postgres-xxx-9.x～～を選択し、左上メニューで[サービスの停止]をクリック。・Tomcat...
5168	アクセスログ形式(プロキシ利用)	InterSafe GatewayConnection	2018-06-12
... ※2 参照 18.判定カテゴリ判定理由が「セキュリティ」「データベースマッチ」「優先カテゴリ」の場合に、判定理由となったカテゴリを「メイン\サブ」形式で出力する。判定理由が優...
5165	ChromebookでWebアクセスを行う際の設定と注意点	InterSafe WebFilter	2018-06-08
...は [端末管理]-[Chrome管理]-[ユーザー設定]-[セキュリティ] でパスワードマネージャを有効にする必要があります。・プロキシ経由の通信がエラーとなる場合は、Chromeのプロキシ設定にバ...
5163	【Ver8.0以降】HTTPSの規制サイトで規制画面が正常に表示されない。（IC...	InterSafe WebFilter	2019-02-14
...れない。・証明書の警告画面が表示される。・「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか？」のメッセージ(IE) これらは、ブラウザ側の仕様による...
5162	【Ver8.0以降】HTTPSの規制サイトで規制画面が正常に表示されない。（Pr...	InterSafe WebFilter	2018-05-28
HTTPSの規制サイトにアクセスしたときに以下の現象のいずれか、または両方が発生する場合があります。・ブラウザのエラーが表示されて規制画面が表示されない。・証明書の警告画面が表示され...
5157	Web認証が必要なWi-fiサービスの利用について	InterSafe CATS	2018-05-15
...Wi-fiサービスのログイン画面へアクセスした際に、証明書のセキュリティ警告が　表示されることがあります。・Wi-fiサービスのログイン画面の表示に数十秒時間を要する場合があります。
5141	FireFoxでHTTPSサイトにアクセスした際にブラウザエラーが表示される	InterSafe CATS	2018-02-27
...ボタン > オプション > プライバシーと　セキュリティ > セキュリティにて、「証明書を表示」をクリック　します。 (5)画面上部の「認証局証明書」タブをクリックしてから...
5088	Windowsへサイレントで証明書をインストールする方法	InterSafe WebFilter	2018-10-12
...ピュータの構成]-[ポリシー]-[Windowsの設定]-[セキュリティの設定]-[公開ポリシー]-[証明書サービスクライアント - 自動登録]を選択。　 4.プロパティより構成モデルを「有効」に変更。 ...